Zendesk
Votre solution complète pour le service client est à votre portée : découvrez Zendesk !
- Zendesk offre une intégration facile avec de nombreux canaux de communication tels que e-mail, chat, médias sociaux, etc.
- Il permet la personnalisation de la plateforme en fonction des besoins de l'entreprise et offre des rapports complets pour suivre les performances de l'équipe de service client.
- Zendesk fournit une base de connaissances en libre-service pour aider les clients à trouver rapidement des réponses à leurs questions.
- Tarifs élevés pour les petites entreprises
- Interface utilisateur complexe
- Limites de personnalisation du système de ticketing
Description
Vous recherchez une solution complète pour le service client ? Zendesk est là pour vous aider ! Bénéficiez d'un système de messagerie, d'un centre d'aide intégré, de bots basés sur l'IA, d'un espace de travail d'agent, de routage et d'analyse, de gestion des connaissances et de reporting. Profitez de tarifs abordables à partir de 19€ par mois par agent. Ne perdez pas une seconde, commencez votre essai gratuit et découvrez toutes les possibilités offertes par Zendesk.
